Goed personeel vinden én behouden – het is een uitdaging waar veel ondernemers tegenaan lopen. Terwijl vacatures maar open blijven staan, lijkt het steeds lastiger om talent – jong of oud(er) – aan te trekken. De krapte op de arbeidsmarkt wordt vaak als belangrijkste oorzaak genoemd, en dat is deels waar. Maar er speelt meer. Eén van de meest onderschatte factoren in personeelswerving is de kloof tussen generaties. In deze blog zetten we de zaken op een rij.

Waarom generaties elkaar soms niet begrijpen
Generatieverschillen ontstaan door uiteenlopende opvoedingen, technologische ontwikkelingen en maatschappelijke omstandigheden. Waar oudere generaties soms moeite hebben met de snelheid van veranderingen, groeien jongeren juist op in een wereld van constante innovatie. Ook verschillen in communicatie, taalgebruik en kijk op thema’s zoals klimaat en diversiteit zorgen voor misverstanden.

De generatiekloof op de werkvloer
Veel ondernemers en hiring managers behoren tot Generatie X of zelfs de babyboomgeneratie. Hun kijk op werk is gevormd door andere tijden: stabiliteit, hiërarchie en lange dienstverbanden waren toen de norm. Maar jongere generaties – denk aan millennials (Gen Y) en Gen Z – hebben een andere mindset. Zij zoeken vooral zingeving, flexibiliteit, persoonlijke groei en een gezonde werk-privébalans. Werk is voor hen meer dan alleen een salaris: het is ook identiteit, impact en betekenis. Niettemin aarzelen ze niet om stevige salariseisen te stellen – vaak tot verbazing van de oudere generaties. Loyaliteit aan een werkgever komt niet automatisch meer. Als werk niet aansluit bij hun waarden, zijn ze snel weg. Beide generaties willen werken in een inclusieve, purpose-driven organisatie waar ze verschil kunnen maken. Ze zijn absoluut bereid om hard te werken, maar niet ten koste van hun welzijn.

Generatiemanagement: sleutel tot toekomstbestendig werkgeverschap
Toch zit juist in die verschillen ook veel potentie. Mits er ruimte is voor dialoog en wederzijds begrip. En dat is waar generatiemanagement in beeld komt; het bewust inspelen op de verschillende normen, waarden en werkstijlen van de diverse generaties binnen je organisatie. Het doel? Betere samenwerking, meer wederzijds begrip en een sterkere bedrijfscultuur. En dat is hard nodig, zeker in MKB-organisaties, waar persoonlijk contact en cultuur extra belangrijk zijn. Zonder generatiemanagement loop je het risico dat vacatureteksten, gesprekken en arbeidsvoorwaarden onvoldoende aansluiten bij de verschillende generatiewensen. Een gemiste kans, want de behoefte aan goede, betrokken medewerkers groot. Generatiemanagement is dan ook geen luxe, maar een strategische noodzaak.

Hoe kun je als ondernemer inspelen op generatiewensen?
Door diverse strategieën te combineren kun je inspelen op verschillende generatiewensen en een inclusieve en aantrekkelijke werkomgeving creëren voor álle generaties:

Flexibiliteit bieden – Jongere generaties (Gen Z en Millennials) hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en hybride werken, terwijl oudere generaties soms meer stabiliteit en vaste werktijden prefereren. Bied opties om aan diverse behoeften te voldoen, zoals flexibele uren of thuiswerkmogelijkheden.
Duidelijke groei- en ontwikkelingsmogelijkheden – Millennials en Gen Z zoeken vaak naar banen waarin ze zich kunnen ontwikkelen. Bied trainingen, doorgroeimogelijkheden en mentorschap aan om hen te motiveren en te binden.
Moderne technologie benutten – Jongere generaties verwachten moderne digitale tools en een soepele sollicitatieprocedure. Zorg voor een gebruiksvriendelijke recruitmentwebsite, online assessments en snelle communicatie via bijvoorbeeld WhatsApp of LinkedIn.
Sterke bedrijfscultuur en maatschappelijke impact – Gen Z en Millennials willen het liefst werken voor bedrijven met een duidelijke missie en positieve impact op de samenleving. Zet in op duurzaamheid, diversiteit en sociale verantwoordelijkheid om aantrekkelijk te zijn voor deze groepen.
Persoonlijke en authentieke benadering – Babyboomers en Gen X waarderen vaak een persoonlijke en directe benadering bij het sollicitatieproces. Zorg – naast de digitale processen – voor menselijke interactie, bijvoorbeeld door persoonlijke gesprekken of netwerkbijeenkomsten.

Klaar voor de toekomst?
Wil je als ondernemer groeien, dan moet je investeren in mensen – jong én ervaren. Generatiemanagement helpt je om een inclusieve, aantrekkelijke organisatie te bouwen waarin talent zich thuis voelt en wil blijven. Door bruggen te slaan tussen ervaring en frisse perspectieven maak je jouw bedrijf klaar voor de toekomst.

Ondersteuning
De experts van Friisberg & Partners International kunnen je daarbij ondersteunen. Niet alleen bij het vinden van geschikte kandidaten, maar ook bij het vertalen van generatiewensen naar een aantrekkelijk wervingsproces. We begrijpen de taal van verschillende generaties, kennen de markt én zorgen voor betere aansluiting tussen vraag en aanbod. In een krappe arbeidsmarkt is dat goud waard.